Главная/ Пресс-центр/ Новости/ Сертификат TÜV NORD CERT на текущий год продлен
13.02.2017

Сертификат TÜV NORD CERT на текущий год продлен

НТЗМК успешно прошел процедуру внешнего аудита на соответствие системы менеджмента качества (СМК) требованиям стандарта ИСО 9001: 2008. Сертификат на текущий год продлен.

Напомним, с 24 по 25 января на нашем предприятии аудитор TÜV NORD CERT Р.В. Нагоев провел проверку подразделений и руководителей. Критических замечаний выявлено не было.

Аудитор отметил, что подтверждающий аудит прошел в теплой, дружественной обстановке. «С прошлого года стало лучше. Порадовало, что руководители меньше привлекают “адвокатов” для подтверждения своей деятельности в подразделениях, знают процессы, разрабатывают корректирующие действия, - раскрыл положительные моменты проверки Роман Владимирович. - Понравилось, что практически во всех подразделениях, где это требуется, присутствует планирование и осуществляется его анализ, особенно, когда идет отклонение от плана».

Целью №1 в области качества для предприятия на текущий год - повысить удовлетворенность клиентов до 95%. В прошлом году планку данного показателя НТЗМК держал на уровне 93%, в 2015-м – почти на процент выше. Поэтому, чтобы достичь запланированного результата, необходимо и дальше постоянно работать по улучшению процессов, качества продукции и оказываемых услуг. СМК продолжит развиваться, но уже в соответствии с принципами постоянного улучшения и соответствовать требованиям международного стандарта 2015 года. Переход предприятия на новый стандарт ИСО 9001 предполагается в следующем году.